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怎样才能赢得好人缘?

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《赞赏的5种语言》本书由美国《纽约时报》百万畅销书作者盖瑞·查普曼博士和资深心理学家、工作人际关系专家保罗·怀特博士共同编写,他们用严谨的构思与丰富的内容,帮助成千上万职场人士,通过学会赞赏他人收获更好的职场关系,营造积极的工作氛围。

不要吝惜你的赞赏,喜欢就大胆说出来。下面,一起来学习赞赏三招和赞赏诀窍,在今后的工作中更好地表达赞赏,收获好人缘。

赞赏三招

当你把表达赞赏变成一种习惯,即便是很难相处的人,也可以称赞到他的心坎里。作者在书中给出了三种表达赞赏的方式,我们可以根据实际情况任意搭配。

001 服务行为

服务行为,就是主动向他人提供帮助。

在团队中,如果每个人都只顾自己往前走,很容易形成紧张的氛围,抑制团队成长。因此,在恰当的时候,主动向身边的同事提供帮助,不但能鼓励同事,还能带动整个团队。

举个例子。团建之后,你看到有同事留下来独自整理场地,这时如果你能够主动跟他一起整理,双方都会感到集体的温暖与满足感。

如果你不知道用什么方式去帮助他,只需要问:“我能帮你做点什么呢?”不管他的答案是什么,当你主动说出这句话时,他的心里都会充满感激。

提供帮助时,还有几个细节需要注意,比如:先完成自己的任务、征求对方同意、帮助有始有终。

002 身体接触

有时候,一个简单的拥抱胜过千言万语,这就是身体接触的力量。在日常生活中,恰到好处的身体接触,同样也可以表达对他人的赞赏。

身体接触的方法多种多样,方式不同,作用自然也不同。与同伴共同完成一件极具挑战的任务,大家可能会击掌庆祝;有人遇到难题时,旁人轻轻拍一拍肩膀,可能会让他感受到支持,重新收获力量;电脑前长时间工作之后,关系要好的同事走来捏捏肩,效果也很不错。

同样的道理,当你表达感谢时,如果能一边紧紧握住对方的手,一边说:“真的非常感谢,你的帮助真的很及时。”对方就能更真切体会到你的真心实意。

当然了,身体接触并不一定适合每个人。因此,我们需要观察对方的反应。如果你把手搭上对方肩膀,感受到他的身体变得僵硬,这就说明了对方不习惯身体接触。这时,就要考虑换一种赞赏方式了。

003 称心礼物

一份称心如意、贴心实用的礼物,除了礼物本身的价值外,还代表着赞赏和鼓励。但是,如果送错了礼物,或者送给不喜欢礼物的人,可能会带来截然相反的效果。

会送礼的人,应该把礼物送到别人心里,让对方看到自己的诚意。因此,在送礼物时,需要注意两个细节:一是只送喜欢礼物的人;二是只送对方眼中有价值的礼物。

比方说,送给喜欢篮球的人一张篮球比赛门票,送给喜欢吃的人一张餐厅的优惠券,送给喜欢出去玩的人一张旅游往返票。如果是老板的话,还可以在完成重要项目之后,送给员工几天假期。这些都是很好的礼物。

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